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¡Avería Solucionada!

Un técnico ha proporcionado la solución definitiva a este problema.

Mi estufa de pellets pita, marca "Alarma Flujo" o "Fallo Depresión" y se apaga sola. ¿Qué significa?

J
Juan
Juan
Novato·20 pts
Ciudad Real · ...
1860
Buenas tardes al foro. A ver si alguien me puede arrojar algo de luz porque aquí en el pueblo ya hace un frío que pela y mi estufa me está volviendo loco. Tengo una estufa de pellets de pasillo. La enciendo y arranca perfectamente, echa llama y calienta. Pero cuando lleva funcionando como una hora o dos, de repente empieza a pitar súper fuerte, el ventilador se pone a tope de ruido, y en la pantalla sale el mensaje "Alarma Flujo" (a veces pone "Fallo Depresión"). Luego se apaga sola y no me deja encenderla hasta que se enfría. Además, he notado que el cristal se pone negro de hollín muchísimo más rápido que el año pasado. Yo limpio el brasero y el cajón de las cenizas todos los días con el aspirador, así que sucia no está. ¿Se ha roto la placa electrónica o el motor de extracción? Gracias.

13 respuestas

Trabajos completados
M
María
María
Oficial·335 pts
Técnico · 0.0★
Asturias · ...
Hola Juan. Calma, guarda la cartera porque te aseguro al 95% que ni la placa ni el motor están rotos. Es un mecanismo de seguridad de tu estufa haciendo exactamente lo que debe hacer para proteger tu casa. Te explico lo que ocurre: estas estufas tienen un sensor llamado presostato. Su función es medir que el humo sale correctamente por la chimenea. Si el humo no sale bien, el sensor detecta que falta "depresión" (succión) y corta la caída de pellets al instante para evitar que el humo revoque hacia tu salón. Por eso pita y se bloquea. El hecho de que el cristal se te ponga negro tan rápido es el síntoma definitivo de que el humo no está circulando con alegría. Aunque limpies el cenicero delantero todos los días, el problema está en las zonas "invisibles". Sigue estos pasos exactos para desbloquearla: Apaga y desenchufa la estufa de la corriente por seguridad. Busca la famosa "T": Vete a la parte trasera de la estufa, donde se conecta el tubo de salida de humos. Verás que el tubo forma una "T" o tiene un registro ciego (una tapa redonda) en la parte más baja, justo antes de subir hacia el techo. El escondite de la ceniza: Pon una bolsa de basura debajo y quita la tapa inferior de esa "T". Ahí se acumula una cantidad brutal de ceniza fina que el aspirador delantero no llega a coger. Si esa "T" se llena, tapona la salida de humos. Registros internos: Abre la puerta de cristal. En la mayoría de modelos, detrás del brasero o en los laterales de la cámara de fuego, hay unas chapas sujetas con tornillos de mariposa (se quitan a mano). Quítalas y aspira todo el polvo gris que hay detrás. Ese es el paso del aire. Vuelve a cerrar la "T" asegurándote de que la junta de goma queda bien apretada (para que no entre aire de fuera), enchufa y enciende. Verás que la llama ahora es mucho más amarilla y viva, y la alarma debería desaparecer. Pruébalo y nos cuentas.
J
Juan
JuanCliente
Novato·20 pts
Ciudad Real · ...
María, eres una auténtica máquina. He hecho exactamente lo que me has dicho y me he quedado de piedra. Me he ido a la parte de atrás, he aflojado la tapa de la "T" que sale hacia la pared y... madre mía. Ha caído casi un kilo de ceniza apelmazada. Estaba el tubo taponado por completo en la base. Yo pensaba que con aspirar el cajón de delante ya estaba limpia por dentro. He vuelto a montar la tapa bien fuerte, la he encendido y lleva dos horas funcionando sin pitar. La llama está altísima, calienta más que ayer y el cristal sigue transparente. Me apunto tu nombre y tu perfil desde ya para cuando me toque hacerle la revisión anual a fondo y deshollinar la chimenea, que para eso sí llamaré a un profesional. Un millón de gracias desde la sierra.
PJ
Pedro Jimenez
Pedro Jimenez
Novato·10 pts
Granada · ...
ostras, tiene pinta de que el problema esta en la ventilacion, yo apostaria por que el tubo de evacuacion esta obstruido o el filtro esta sucio, prueba a mirar eso primero y a limpiar bien los conductos, si eso no funciona puede que sea un problema con el sensor de flujo, tiene pinta de ser algo caro, pero limpia primero el cristal y los filtros y vemos si se arregla, un técnico te cobraria unos 80€ por ir a echar un vistazo, pero si es solo limpieza pues no te costaria nada.
F
Francisco
Francisco
Aprendiz·70 pts
Técnico · 0.0★
Sevilla · ...
Probablemente sea la placa de control la que esta fallando, ya que el mensaje "Alarma Flujo" y "Fallo Depresión" suenan a un problema electrónico, yo diría que el arreglo puede ser más caro que lo que han dicho, unos 250-350€, dependiendo del modelo y la marca de la estufa, pero antes de llevarla a un técnico, prueba a resetear la placa de control, a veces eso puede solucionar el problema, si no, te diría que lleves la estufa a un profesional para que la revise y te dé un diagnóstico más preciso.
J
Juan
JuanCliente
Novato·20 pts
Ciudad Real · ...
yo diria que el problema puede estar en la acumulacion de hollin en el cristal y en el interior de la estufa, eso puede estar causando que la estufa se apague sola y que el ventilador se ponga a tope de ruido, prueba a desmontar el cristal y a limpiarlo a fondo, tambien revisa si hay alguna obstrucción en la chimenea o en el conducto de ventilación, y no te olvides de revisar el sensor de temperatura, que puede estar sucio o dañado, tiene pinta de que el problema puede ser más serio que solo un filtro de aire sucio o un sensor de flujo de aire dañado, el arreglo puede salirte por unos 150-250€ dependiendo del problema, pero primero prueba a limpiar a fondo la estufa y a revisar el sensor de temperatura.
JM
Jose Maria Ugia
Jose Maria Ugia
Aprendiz·95 pts
Técnico · 5.0★
Málaga · ...
Ostras, tiene pinta de que el problema puede estar en la combinación de varios factores, como la calidad de los pellets, la acumulación de hollín en el cristal y el interior de la estufa, y posiblemente un problema con el sensor de flujo de aire o el ventilador, yo diría que antes de llevarla a un técnico, prueba a hacer un mantenimiento a fondo de la estufa, incluyendo la limpieza del cristal, el interior y el conducto de ventilación, y también revisa si los pellets que estás utilizando son de buena calidad y no tienen un alto contenido de humedad, si después de eso el problema persiste, te diría que lleves la estufa a un profesional para que la revise y te dé un diagnóstico más preciso, el arreglo puede salirte por unos 200-300€ dependiendo del problema, pero si es solo un problema de mantenimiento, puede ser más barato.
PJ
Pedro Jimenez
Pedro Jimenez
Novato·10 pts
Granada · ...
Revisa primero si el problema no estará en la calidad de los pellets que estás utilizando, yo tuve ese fallo y resultó que los pellets que compré tenían un alto contenido de humedad, lo que hacía que la estufa no funcionara correctamente, prueba a cambiar de marca o a secar un poco los pellets antes de usarlos, también es posible que el problema esté en el sensor de flujo de aire, que puede estar sucio o dañado, el arreglo puede ser más barato que lo que te han dicho, unos 50-80€ si es solo el sensor, pero si es algo más grave, como un problema con el ventilador o la placa de control, puede salirte más caro.
M
María
María
Oficial·335 pts
Técnico · 0.0★
Asturias · ...
Parece que hay un problema con el flujo de aire en tu estufa, yo apostaría por que el filtro de humos o el conducto de ventilación están obstruidos, eso podría estar causando la alarma y el apagado. Revisa primero si el filtro de humos está limpio y si el conducto de ventilación no está bloqueado, si eso no lo soluciona, puede que sea un problema con el sensor de flujo o la placa electrónica, en ese caso, te recomendaría llevarla a un técnico especializado, el arreglo podría salirte por unos 100-200€ dependiendo del problema.
JA
· ...
ostras, tiene pinta de que el problema esta en el sistema de ventilación, yo apostaría por que el filtro de humos esta sucio o tapado, prueba a mirar si esta limpio y si el conducto de evacuación de humos no esta obstruido, tambien verifica si el sensor de flujo de aire esta funcionando correctamente, si no es eso, tiene pinta de ser un problema con el ventilador o la placa electrónica, la broma sale por 100-200€, pero antes de gastar dinero, limpia bien el filtro y el conducto de humos y mira si se soluciona el problema.
F
Francisco
Francisco
Aprendiz·70 pts
Técnico · 0.0★
Sevilla · ...
Ostras, tiene pinta de que el problema está en el sistema de ventilación o en el flujo de aire de la estufa. Yo apostaría por que el filtro de humos o el conducto de evacuación están sucios o bloqueados, lo que provoca que la estufa no pueda expulsar los gases de combustión de forma adecuada. Revisa primero si el filtro de humos está limpio y si el conducto de evacuación no está obstruido. También sería buena idea comprobar si el ventilador de la estufa está funcionando correctamente. Si el problema persiste, podría ser un problema más serio con la placa de control o el sensor de flujo, lo que podría costar alrededor de 100-200€ para reparar.
F
Francisco
Francisco
Aprendiz·70 pts
Técnico · 0.0★
Sevilla · ...
ostras, tiene pinta de que el problema esta en el sistema de ventilacion o en el flujo de aire, el mensaje "Alarma Flujo" y "Fallo Depresión" suenan a que hay un problema con la presion o el flujo de aire en la estufa, yo apostaría por que hay alguna obstrucción en el conducto de ventilación o que el filtro de aire esta sucio, prueba a mirar si el filtro de aire esta limpio y si el conducto de ventilación esta despejado, y tambien revisa si el cristal se esta empanando por el hollín, si sigue igual, te diria que lleves la estufa a un técnico para que la revise, el arreglo puede salirte por unos 100-200€ dependiendo del problema, pero primero prueba a limpiar el filtro y el conducto.
EG
emilio gomez perez
Novato·0 pts
· ...
Yo apostaría por que el problema esté en la chimenea, a un colega le ocurrió que la chimenea se había obstruido con hollín y residuos, y le causaba un problema similar, prueba a revisar la chimenea y a limpiarla a fondo, también revisa si el sistema de ventilación está funcionando correctamente, tiene pinta de que el problema puede estar en la evacuación de gases, el arreglo puede salirte por unos 120-200€ dependiendo del estado de la chimenea y del sistema de ventilación.
J
Juan
JuanCliente
Novato·20 pts
Ciudad Real · ...
Ostras, tiene pinta de que el problema sea la ventilación, yo tuve ese fallo y resultó que el conducto de escape estaba tapado por la mugre que se acumula con el tiempo. Prueba a mirar si el conducto de escape está obstruido o si el filtro de la estufa está sucio, eso puede causar una falta de flujo de aire y hacer que la estufa se apague. También sería buena idea revisar el sensor de flujo de la estufa, puede que esté sucio o defectuoso. Si no estás seguro de cómo hacerlo, te recomendaría llevarla a un técnico especializado, el arreglo no debería salir por más de 100-150€, dependiendo de lo que necesite.

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