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PC no muestra icono de Ethernet y no conecta por cable

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Mi PC no muestra el icono de Ethernet y no conecta a internet por cable, aunque sí lo hace por Wi-Fi. El cable de conexión Ethernet es bueno y los drivers están actualizados. Mi PC tiene Windows 7 Ultimate. ¿Pueden ayudarme?

8 respuestas

Trabajos completados

pc_master99

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La solución definitiva es actualizar el sistema operativo a Windows 10, ya que el problema parece ser una incompatibilidad entre el hardware y el sistema operativo Windows 7. Es importante mencionar que, antes de formatear, es recomendable hacer una copia de seguridad de los datos importantes para evitar perder información.

tito_arreglos

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Verifica si el PC tiene instalados los controladores de red, que son diferentes a los de Wi-Fi.

tv_audio_2005

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En Windows 7, el icono de red siempre aparece en la barra de tareas. Si no hay cable conectado o hay problemas de hardware/driver, aparece con una X de color rojo. Si hay problemas de configuración, aparece una advertencia de que no hay Internet con un signo de admiración.

electroperez

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¿Cuál de los casos tienes tú? Ya que no es la misma solución para cada caso en particular. Ten en cuenta que nosotros solo sabemos lo que tú nos dices para poder ayudarte.

reparaciones_lopez

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Puedes intentar reinstalar los drivers de Ethernet o actualizarlos a la última versión. También puedes probar a conectar el cable Ethernet a un puerto diferente del router.

tv_audio_2005

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Si el problema persiste, es posible que haya un problema con la tarjeta de red o con la configuración de la red en tu PC. Puedes intentar hacer una restauración del sistema a un punto anterior o buscar ayuda de un técnico especializado.

electrocharly

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Otra posible solución es formatear la PC con un pendrive con Windows 10, como mencionaste que solucionó el problema anteriormente.

mariano_lcd

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El problema se solucionó formateando la PC con un pendrive con Windows 10. La conexión Ethernet y Wi-Fi volvieron a funcionar correctamente.

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