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Xbox Series X: Los juegos de nueva generación se cierran solos (Crash)

CM
Carlos M.
Novato·0 pts
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417
Tengo un problema con mi Xbox Series X. Los juegos optimizados para Series X/S se cierran solos (la consola no se sobrecalienta, simplemente cierra los juegos de golpe y me deja en el menú principal). Puedo jugar a otros juegos normales no optimizados por horas sin problemas. Le hice reset de fábrica, instalé el SO por USB, cambié la pasta térmica y revisé el SSD sin encontrar fallos. ¿Qué puede ser?

1 respuesta

Trabajos completados
JA
¡Hola! Ese síntoma (donde los juegos 'Retrocompatibles' o antiguos funcionan perfectamente, pero los juegos 'Optimizados para X/S' que hacen uso intensivo de la arquitectura Velocity y texturas 4K crashean al escritorio) es un problema bastante serio de hardware en la placa base. Al haber descartado sobrecalentamiento térmico directo, SSD dañado y errores de sistema operativo, el problema radica indudablemente en la APU (Procesador + Gráfica) o en la memoria RAM (GDDR6). Cuando un juego de nueva generación arranca, exige que la memoria VRAM y la GPU operen a su máxima frecuencia de reloj. Si hay una micro-soldadura fracturada (bolas BGA) bajo el procesador principal o bajo alguno de los chips de memoria de video (debido a la dilatación térmica continua), al subir la frecuencia se produce un error de cálculo o pérdida temporal de contacto. Para evitar que toda la consola se congele (Freeze), el hipervisor de seguridad de la Xbox corta el proceso y te expulsa al menú de inicio (Crash to Dashboard). Lamentablemente, esto no tiene arreglo casero mediante software o limpiezas. Necesitas llevar la placa base a un taller de electrónica avanzado que pueda realizarle un diagnóstico minucioso y, muy probablemente, un 'Reballing' a los módulos de memoria RAM defectuosos o a la APU central.

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