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Repara el disco duro de tu PS4 de manera rápida y fácil

Soluciona problemas de disco duro en tu PS4 Fat, Slim o Pro con esta guía paso a paso. Cambia tu HDD y restaura el funcionamiento óptimo de tu consola.

Guía de reparación oficial
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Pasos de la reparación

1

Verificar el estado del disco duro

Encender la consola y verificar si aparece un mensaje de error
2

Conectar el control por medio de USB

Conectar el control por medio de USB y seguir las instrucciones en pantalla
3

Instalar la última actualización oficial

Descargar la última actualización oficial de la web de Sony e instalarla
4

Conectar el disco duro o USB

Conectar el disco duro o USB al computador y formatearlo
5

Crear carpetas en el disco duro o USB

Crear dos carpetas: PS4 y UPDATE, y colocar el archivo de actualización en la carpeta UPDATE
6

Descargar el archivo de actualización

Descargar el archivo de actualización de la web oficial de Sony
7

Formatear el disco duro o USB

Formatear el disco duro o USB y dejar el formato en X FAT
8

Remover la tapa trasera del disco duro

Hacer un poco de presión hacia el lado contrario para remover la tapa trasera del disco duro de la PlayStation 4 Slim
9

Quitar el tornillo de seguridad

Quitar el tornillo de seguridad y tirar un poco de la pestaña para poder extraer el disco duro actual
10

Extraer el disco duro actual

Quitar los cuatro tornillos del disco duro y extraer el disco duro actual
11

Conectar el disco duro a la computadora

Conectar el disco duro a la computadora para verificar su estado
12

Verificar el estado del disco duro con Crystaldiskinfo

Utilizar el programa Crystaldiskinfo para verificar el estado del disco duro
13

Conectar el cable USB al control y a la computadora

Conectar el cable USB al control y a la computadora, y pulsar el botón PS y luego OK
14

Instalar el sistema operativo

Hacer la instalación del sistema operativo en el disco duro
15

Verificar el disco duro nuevo

Conectar el disco duro a la PC para verificar que sea nuevo y no tenga inconvenientes
16

Instalar el disco duro en la consola

Instalar el disco duro en la caja, introducirlo en la consola, poner el tornillo de seguridad y la tapa de protección
17

Instalar la USB en la consola

Instalar la USB en uno de los puertos USB de la PlayStation 4
18

Realizar el proceso de instalación

Hacer el proceso de instalación siguiendo las instrucciones en pantalla
19

Configurar la consola

Configurar la consola como desde el primer día, ir al apartado de configuración y dispositivo, encontrar el almacenamiento del disco duro
20

Iniciar sesión y descargar datos

Iniciar sesión con la cuenta PlayStation Network y descargar todos los datos que tenían en la consola

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