Móviles y Tablets 30 minutos Medio 147 visitas
Reparación de puertos USB: solución a problemas comunes
Soluciona problemas de puertos USB no funcionales con esta guía paso a paso. Aprende a diagnosticar y reparar problemas de conectividad.
Guía de reparación oficial
Certificada por expertos
Kit recomendado por el Técnico
Herramientas y repuestos exactos para garantizar el éxito.
* Usamos enlaces de afiliado de Amazon. Al comprar a través de estos enlaces apoyáis la comunidad sin coste adicional.
Pasos de la reparación
1
Habilitar puertos USB en el BIOS
Apaga la computadora, conecta un dispositivo USB al puerto que no funciona, enciende la computadora y presiona F2 durante el inicio. Selecciona 'Restore settings' y haz clic en 'OK'.
2
Realizar diagnóstico completo
Presiona la tecla F12 durante el inicio, navega hasta 'Diagnósticos' y presiona Enter. Un diagnóstico completo comenzará automáticamente.
3
Comprobar componentes específicos
Si quieres comprobar un componente específico, presiona la tecla Sky para detener el diagnóstico.
4
Realizar prueba personalizada de USB
Selecciona 'USB devices' para realizar una prueba personalizada. Si recibes un código de error, toma nota del código.
5
Refrescar controlador USB y hub
Desconecta todos los dispositivos USB excepto el teclado y el ratón. Presiona Windows + R y escribe el comando que aparece en pantalla.
6
Desinstalar controladores de host y concentradores de raíz USB
En el Administrador de dispositivos, expande 'Controladoras de bus de serie universal', haz clic derecho sobre el controlador de host y selecciona 'Desinstalar el dispositivo'.
7
Actualizar el BIOS del sistema
Busca y selecciona 'BitLocker', haz clic en 'Suspender protección' y confirmada. Descarga la última actualización del BIOS y ejecuta el archivo descargado.
8
Realizar restauración del sistema
Busca y selecciona 'Recuperación', haz clic sobre 'Abrir restaurar sistema', selecciona un punto de restauración y haz clic en 'Siguiente' y luego en 'Finalizar'.
¿Te parece muy complicado?
No te la juegues si no estás seguro. Consulta gratis en el foro o contrata a un técnico verificado en tu provincia.